Formation web WordPress, Prestashop
et gestion commerciale ERP – CRM Lundi Matin Business
WiziCom vous propose des formations sur mesure sur les CMS WordPress et Prestashop pour vous rendre autonome dans la gestion quotidienne de votre site internet.
En tant que partenaire de Lundi Matin Business, nous vous formons aussi sur la gestion commerciale ERP-CRM LMB et RoverCash.
Nos formations peuvent-être prise en charge par votre OPCA, n’hésitez pas à nous consulter pour plus de renseignements.
Exemples de programmes de formations
Formation WordPress,
gestion de site internet
- Principe de fonctionnement global et intérêt du CMS
- Découverte du back-office
- Les pages
- Les articles
- Les custom-post-type ou contenu spécifique (portfolio, annonces etc.)
- Les widgets
- Les réglages
- Intégrer et gérer des contenus
- Créer des contenus rédactionnel enrichi (les bases du HTML)
- Créer des liens internes
- Ajouter des médias, des images et des vidéos
- Le référencement naturel in-site
- Comprendre le référencement naturel in-site et off-site
- Les balises méta et title
- la cohérence contenu / balise
- Améliorer les fonctionnalités de worpdress
- les plugins
- les plugins indispensables
- Les utilisateurs
- Gérer les utilisateurs
- Les niveaux d’autorisation
- Créer un formulaire de contact
- Créer un diaporama
- Choisir un template et le mettre en place
Formation Prestashop,
gestion de site e-commerce
- Découverte du Back-office
- Le principe global
- le tableau de bord
- Intégration du catalogue
- Catégorisation du catalogue
- Attributs et caractéristiques : différence et utilisation
- La fiche produit : le descriptif, les déclinaisons, les photos, les prix, les poids…
- La logistique et le transport
- Choisir son transporteur
- Paramétrer les coûts de transport
- Gestion des clients
- Les informations client
- Créer et gérer des groupes de client
- Gestion des commandes
- Comprendre les états de commandes
- Les bons de livraison et la facturation
- Les statistiques
- Les modules
- Les modules de livraisons (Colissimo, DPD, UPS,…)
- Les modules de paiement (paypal, chèque, CB,…)
- Les modules pour les places de marché (Amazon, Fnac, Ebay…)
- Marketing
- Créer des promotions et des codes promo
- Les règles de panier
- Usage avancé
- La newsletter
- Le parrainage et la fidélisation
- Animer un blog
Formation LMB,
gestion commerciale ERP – CRM
- Annuaire
- Gestion des catégories de clients, de fournisseurs, des profils et familles de collaborateurs, des groupes d’utilisateurs
- Catalogue
- Gestion des catégories et familles d’articles
- Paramétrage des grilles tarifaires, lieux de stockage, taxes applicables, définition des types de liaisons d’articles
- Comptabilité
- Gestion des niveaux de relance
- Export des comptes de vente, de caisse et de TVA vers un logiciel de comptabilité
- Saisie
- Création, recherche, suppression d’une fiche client
- Création, recherche, suppression d’une fiche article
- Ventes
- Devis — Bons de commande – Bons de livraison – Factures
- Commande internet via module de connexion à un CMS (Prestashop, Magenta…)
- Utilisation du mode Caisse Tactile : gestion des tickets, encaissement, annulation d’un règlement
- Achats
- Bons de commande – Bons de réception – Factures
- Annulation d’un document, recherche d’un document
- Historique des documents
- Regroupement de documents suivi et relances commandes fournisseurs
- Règlement, annulation d’un règlement
- Stocks
- Etat de stocks, inventaire
- Outils
- Gestion des évènements
- Gestion des tâches
- Rapports et statistiques
- Suivi et calcul du CA (par période, par magasin, par famille d’article)